Comment pouvons-nous vous aider ?

Non. Créer un compte, postuler, enregistrer des offres et recevoir des alertes est gratuit pour les candidats. Dowato ne vous demandera jamais d’argent pour postuler ou obtenir un entretien.

Sur la page de connexion, choisissez Mot de passe oublié et saisissez votre adresse e-mail : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau. Pensez à regarder dans les courriers indésirables.

Vérifiez vos courriers indésirables, puis demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion. Si l’adresse saisie comportait une erreur, créez votre compte à nouveau avec la bonne adresse.

Dans Mon espace → Compte, rubrique « Supprimer mon compte ». Votre profil, vos candidatures et vos documents sont effacés ; l’action est définitive.

Ouvrez l’offre et cliquez sur « Postuler ». Votre profil et votre CV sont transmis à l’entreprise ; vous pouvez ajouter un message. Les offres marquées « Candidature simplifiée » se postulent en quelques clics.

Dans Mon espace → Candidatures, chaque candidature affiche son étape (reçue, consultée, entretien, décision). Vous êtes prévenu·e par e-mail à chaque changement.

Oui : ouvrez la candidature dans Mon espace et choisissez « Retirer ma candidature ». L’entreprise en est informée.

Les entreprises traitent les candidatures à leur rythme. Une candidature restée sans réponse longtemps est clôturée automatiquement et vous en êtes informé·e : continuez à postuler à d’autres offres en attendant.

PDF, Word (.doc, .docx), OpenDocument (.odt) et images JPG ou PNG, jusqu’à 5 Mo. Vous pouvez aussi créer un CV directement sur le site, dans Mon espace → Mon CV.

C’est vous qui choisissez, dans Mon espace → Profil : privé (seulement les entreprises où vous postulez), visible des recruteurs abonnés, ou public. Vos coordonnées ne sont jamais affichées publiquement.

Faites une recherche, puis créez une alerte, ou ouvrez Mon espace → Alertes. Choisissez la fréquence : immédiate, quotidienne ou hebdomadaire. Vous pouvez la modifier ou la supprimer à tout moment.

Non. Une offre qui demande des frais (dossier, formation, visite médicale, transport) avant un recrutement est une arnaque. Ne payez rien et signalez-la avec le formulaire ci-dessous, motif « Signaler une offre ou un recruteur suspect ».

Dans Mon espace → Compte, rubrique « Mes données », téléchargez une copie complète de votre profil, de vos candidatures et de vos préférences. La politique de confidentialité détaille vos droits.

Créez un compte recruteur, renseignez votre entreprise, puis cliquez sur « Publier une offre » dans votre espace recruteur. La formule gratuite permet de commencer sans payer.

Les offres sont relues avant publication pour protéger les candidats, en général sous 48 heures ouvrées. Vous recevez un e-mail dès qu’elle est publiée, ou une explication si une correction est nécessaire.

30 jours par défaut. Vous êtes prévenu·e quelques jours avant son expiration ; vous pouvez la fermer à tout moment depuis la liste de vos offres.

Dans Espace recruteur → Candidatures : déplacez chaque candidat d’une étape à l’autre, ajoutez des notes, proposez un entretien. Le candidat est informé de l’avancement.

La CVthèque est incluse dans certaines formules. Consultez Nos solutions pour comparer, puis ouvrez Espace recruteur → CVthèque.

Choisissez une formule dans Nos solutions ou dans Espace recruteur → Abonnement. Moyens de paiement acceptés : virement bancaire ou paiement sur facture, FedaPay (Mobile Money, cartes bancaires). Paiement unique, sans prélèvement automatique.

Une facture est émise à chaque paiement. Retrouvez-les toutes dans Espace recruteur → Abonnement.

Un paiement par Mobile Money peut prendre quelques minutes à être confirmé. Si la formule n’est toujours pas active après une heure, écrivez-nous avec le motif « Paiement, formule et factures » et la référence de la transaction.

Depuis le tableau de bord de votre espace recruteur, choisissez « Faire vérifier l’entreprise » et suivez les étapes. Le badge rassure les candidats et apparaît sur votre page et vos offres.

Oui, dans Espace recruteur → Équipe. Le nombre de membres dépend de votre formule.